Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026
14 jours satisfait ou remboursé
Si PisteJob ne te convient pas, écris-nous à contact@pistejob.com dans les 14 jours qui suivent ton premier paiement : ton premier paiement est remboursé en entier, sans avoir à te justifier. Cela vaut pour la formule mensuelle comme pour la formule trimestrielle.
Après 14 jours et renouvellements
- Une période commencée (après les 14 premiers jours, ou après un renouvellement) n'est pas remboursée, sauf si la loi l'impose.
- Un problème de notre côté est toujours remboursé : par exemple un double prélèvement, ou un prélèvement après ta résiliation.
Résilier
Tu peux résilier à tout moment, en deux clics, depuis la page Abonnement (« Gérer mon abonnement »). Tu n'es plus prélevé, et tu gardes l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée.
Comment le remboursement est versé
Nos commandes sont vendues par notre revendeur en ligne Creem, vendeur officiel (« merchant of record »). Le remboursement est fait par Creem sur le moyen de paiement utilisé, en général sous 5 à 10 jours selon ta banque.
Toutes les conditions : conditions d'utilisation et de vente.